Комплекс исследовательских услуг
Направления исследовательской деятельности
Социологическое исследование
Система логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур с целью получения достоверной информации о том или ином явлении социальной действительности. |
Результаты нашей работы позволяют клиенту получить:
- оперативную информацию, необходимую для принятия стратегических решений
- четкую стратегию и тактику развития организации |
|
Маркетинговые исследования
Одним из основных направлений работы нашего центра является проведение маркетинговых исследований.
Маркетинговое исследование - это ключевой элемент маркетинговой информации. Оно соединяет потребителей товаров и услуг, а также общественность со специалистами по маркетингу через информацию, которая используется ими, что бы выявлять и определять рыночные возможности и проблемы, вырабатывать, уточнять и оценивать варианты маркетинговых действий, совершенствовать понимание маркетинга как процесса и путей повышения его эффективности. |
Маркетинговые исследования
[Изучение рынка]
Объем и емкость рынка
Характеристика рынка и тенденций его развития
Выбор целевого сегмента
Анализ конкурентной среды
[Изучение целевой группы]
Сегментирование рынка
Модели и типы поведения целевой группы
Факторы и субъекты влияния
Предпочтения целевой группы
Социально-демографический и психографический портрет целевой группы
[Исследования продуктов]
Тестирование концепций нового продукта
Тестирование названия и упаковки
Позиционирование марки
Ценовые исследования
[Бренд трекинг]
Спонтанная и подсказанная известность
Предпочтения целевой группы
Лояльность потребителей, причины выбора/отказа от выбора
Восприятие позиционирования
[Оценка рекламных концепций]
Тестирование концепций
Оценка восприятия
[Оценка эффективности рекламной кампании]
Оценка рекламного предложения
Мониторинг рекламной кампании
Динамика показателей известности и предпочтений
Восприятие рекламных материалов
[Исследования удовлетворенности клиентов] |
Социально-политические исследования
[Электоральное поведение]
анализ электоральной активности
политические рейтинги
исследования политического имиджа и хода предвыборных кампаний
политический мониторинг
[Внутриполитические проблемы]
политическая ориентация и информированность населения
отношение к органам власти
оценки политиков
идеология
основные общественные проблемы
[Экономические проблемы]
анализ макроэкономических проблем
региональная экономика
уровень жизни
развитие малого и среднего бизнеса
развитие промышленности и сельского хозяйства
[Регионы России]
отношение к местной власти, региональным лидерам
репрезентативные комплексные исследования
[СНГ]
изучение стран содружества и ближнего зарубежья
выявление основных социально-политических проблем и разработка путей их решения
[Внешнеполитические проблемы]
отношения к событиям мирового масштаба
оценка международной политики
место России в мире |
Медиа-исследования
Изучение рынка СМИ
Изучение аудитории СМИ
Измерение медиа предпочтений
Рейтинги ТВ, радио каналов и прессы
Эффективность влияния СМИ на аудиторию
Контент-анализ СМИ |
Интернет - исследования
[Изучение аудитории интернета]
структура и состав аудитории интернета
основные характеристики аудитории интернета
Тестирование сайтов
On-line панель
Исследование рекламы в интернете
[Исследования для интернет-магазинов]
изучение аудитории интернет-магазинов
потребительское поведение |
Методы исследований |
Качественные
Глубинные интервью
Экспертные интервью
Фокус-групповые дискуссии
Наблюдение
Эксперимент |
Количественные
Опросы (личное интервью, телефонное интервью, почтовый опрос)
On-line панель
Exit poll
Холл-тест
Хоум-тест
|
Анализ вторичных данных
Кабинетное исследование
Контент-анализ
Клиппинг |
Комплекс услуг в области маркетинговых коммуникаций
Динамизм современных рыночных условий требует от компаний особой гибкости и умения в кратчайшие сроки реагировать на значимые события в деловой жизни. Иногда малейшее промедление в принятии решений может обернуться не просто убытками, но потерей репутации и даже полным крахом бизнеса, на которое потрачены многие годы жизни. Именно поэтому сегодня, как никогда, важно оперативно и грамотно выстраивать как внешние, так и внутренние отношения с общественностью.
В наши дни не менее актуален комплексный подход к разработке и поддержанию положительного имиджа компании. Только это обеспечивает поступательное развитие бренда, который приносит реальные дивиденды своему владельцу. Использование широкого арсенала маркетинговых коммуникаций позволяет эффективно выстраивать внутрикорпоративные отношения, развивать взаимодействие с потребителями, бизнес-сообществом и государственными структурами.
Маркетинговые коммуникации в бизнесе
- продвижение товаров и услуг на российский рынок, (исследование рынка, разработка маркетинговых стратегий, проведение промоушн и рекламных кампаний, телефонный маркетинг, direct-mail, Интернет-маркетинг);
- управление имиджем компании (изучение имиджа, мониторинг прессы, проведение пресс-конференций и PR-кампаний);
- управление имиджем руководителей и топ-менеджеров компании (исследование и анализ репутации, индивидуальное сопровождение и консультирование, личностные и профессиональные тренинги);
Маркетинговые коммуникации в политике
- проведение избирательных кампаний с использованием широкого комплекса выборных технологий (изучение общественного мнения, изучение публичного имиджа, политический консалтинг, PR-сопровождение; разработка и проведение политических кампаний, информационная поддержка в нестандартных ситуациях);
- организация взаимодействия компаний с органами государственной власти, профессиональными сообществами, населением (разработка социальной политики компании, информационное и рекламное сопровождение социальных проектов, организация и проведение массовых мероприятий, формирование репутации компании в органах государственного управления);
- организация взаимодействия органов власти с общественными организациями, бизнес-сообществами, населением (проведение "круглых столов", конференций, встреч, информационная поддержка реализации государственных и региональных программ).
|